Pessoas da mídia que já estão com o Switch relataram que às vezes os Joy-Cons tem problemas na sincronização com o console.
O site Polygon relatou que os Joy-Cons perdem a conexão com o Switch, necessitando que seja feita uma ressincronização. Isso foi identificado enquanto jogavam Zelda: Breath of the Wild, e era mais perceptível no Joy-Con esquerdo. Contudo, este problema não é exclusivo dele e pode acontecer até mesmo durante a navegação nos menus do sistema.
IGN e NintendoWorldReport também tiveram problemas. O primeiro site, através de Jose Otero, citou um atraso no envio de comandos do Joy-Con até o console, de “talvez 2-3 segundos”. O segundo, via Neal Ronaghan, falou que teve problemas de dessincronização tanto no modo portátil quanto com os controles conectados no Grip.
Basically, input is delayed on the left Joy-Con for a very short window. Maybe 2-3 seconds. Reminded me of the PS3 controller sync issue. https://t.co/cr13dEreBa
— Jose Otero (@jose_otero) February 23, 2017
It happened to me both on the Grip and separately. No clue as to cause. https://t.co/OnxeYsSqrl
— Link Link (@nron10) February 23, 2017
Adicionalmente, Jason Schreier da Kotaku e Shane Satterfield da SIFTD também relataram sofrer problemas de dessincronização no Joy-Con esquerdo.
Yep, my left JoyCon desynchronizes as I’m playing. Gonna be a big problem if they can’t fix this with a firmware update! https://t.co/aCf2K0jOz2
— Jason Schreier (@jasonschreier) February 23, 2017
I’m having issues with the Switch’s left Joy-Con dropping sync. I’ve had to play it almost exclusively in handheld mode.
— Shane Satterfield (@Dinfire) February 23, 2017
A GameXplain divulgou um vídeo onde demonstra o que acontece quando o problema surge, em ambos Joy-Cons, e explora as possíveis causas disso. Conforme é apresentado, parece ocorrer uma certa interferência no sinal que acontece quando você move sua outra mão para muito perto do Joy-Con.
Espera-se que a Nintendo consiga remediar a situação atualizando o console em seu lançamento.