Após Sonic Colors: Ultimate ter sido disponibilizado na semana passada para aqueles que compraram a edição de luxo digital, muitos jogadores relataram diversos problemas e bugs, especialmente na versão para Switch.
A Sega disse por meio da gerente de mídia social da franquia Sonic, Katie Chrzanowski, que “as equipes estão ouvindo e avaliando” a situação para lançar um patch em breve.
Hey everyone! Appreciate all your feedback on Sonic Colors: Ultimate, and the teams are listening and assessing for an upcoming patch. Thank you all for your patience as we dig into this!
— Katie – MiniKitty (@KatieChrz) September 5, 2021
Chrzanowski disse também que alguns dos problemas gráficos relatados nas mídias sociais são resultado de Sonic Colors: Ultimate rodando em um emulador, o que “infelizmente está fora do nosso alcance”.
“Tentar descobrir quais bugs são legítimos pode realmente retardar o processo de controle de qualidade,” complementou.