Após vários sites e jogadores dizerem que encontraram problemas de conectividade com os controles Joy-Con do Switch, a Nintendo, logo após o lançamento do console na última sexta-feira (3), reconheceu que realmente estes contratempos existem e deu sugestões, algumas incríveis, para reduzi-los.
A empresa, por exemplo, aconselha que as pessoas não coloquem o Switch atrás da TV, perto de um aquário, ou “dentro de 90-120 centímetros de outro aparelho sem fio, como um fone de ouvido sem fio ou roteador.” Fazer isso pode romper o sinal que o console envia para os controles Joy-Con.
Estes aconselhamentos apareceram ao lado de muitos outros em uma nova página da Nintendo chamada “Joy-Con não está respondendo ou respondendo incorretamente quando usado sem fios.”
Apesar do Switch ter recebido uma atualização de lançamento, ela não corrigiu os problemas de conectividade. A Nintendo, então, sugere que o console seja colocado em um lugar aberto e que não fique:
- Atrás de uma TV.
- Perto de um aquário.
- Dentro ou debaixo de um objeto de metal.
- Pressionado contra uma grande quantidade de fios e cordas.
- Dentro de 90-120 centímetros de outro aparelho sem fio, como um fone de ouvido sem fio ou roteador.
A empresa também recomenda que o usuário encontre possíveis fontes que estejam causando interferência e as desligue. Aparelhos que podem causar isso são:
- Telefones celulares, laptops, tablets, etc.
- Fone de ouvido sem fio.
- Impressoras sem fio.
- Microondas.
- Caixas de som sem fio.
- Telefones sem fio.
- Aparelhos compatíveis com USB 3.0 tais como discos rígidos, pen drives, adaptadores de rede, etc.
Na maioria dos casos, mover estes dispositivos de 90 a 120 centímetros de distância do Switch e/ou dos controles Joy-Con resolverá a situação, mas caso não adiante, será necessário desligá-los para usar o console.
Ainda não ficou claro se este problema afeta todos os Switch ou apenas uma parte deles.