O presidente da Blizzard, Mike Ybarra, acredita que os jogadores “não têm paciência” e estão constantemente pedindo por novos conteúdos. Conversando com o The Verge, Ybarra falou sobre o empenho da Blizzard em dar aos jogadores o que eles querem, ao mesmo tempo em que equilibra o desejo por qualidade e a realidade empresarial de ganhar dinheiro.
“Os jogadores não têm paciência”, disse Ybarra. “Eles querem coisas novas todos os dias, a cada hora. Estamos tentando atender a isso enquanto mantemos o alto o padrão de qualidade da Blizzard. Sabemos que os jogadores querem novos conteúdos, literalmente, quase todos os dias. Ao mesmo tempo, são necessárias equipes grandes para ser capaz de entregar isso.”
Ybarra também falou sobre os esforços da Blizzard para garantir que os jogadores não se sintam enganados ao comprar jogos ou conteúdos da empresa.
“Sempre digo às equipes: ‘Quando alguém gasta um dólar ou um centavo com a Blizzard, quero que se sinta bem depois de fazer isso. Como chegamos a um mundo onde sabemos que isso sempre será a base do que fazemos?'”, disse.
